Social Network
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Parlando con un tuo amico che utilizza Facebook o Twitter per la sua azienda, ti è sicuramente passata per la testa questa domanda: A cosa sevono i Social Network? Come posso sfruttarli per i miei interessi?
Ciò che possiamo dirti è che i social Network sicuramente non servono a tutti.
Ma possono risultare utili a :
- Acquisire Nuovi Clienti
- Fidelizzare i clienti acquisiti (instaurare rapporti ed intrattenere conversazioni informali e dirette)
- Incrementare il traffico del tuo sito (o le visite al negozio offline)
-Incrementare il passaparola positivo tra i clienti (online ed offline)
- Far crescere il tuo brand e l’autorevolezza/popolarità del tuo nome/marchio
- Ascoltare ciò che si dice di te, i tuoi prodotti, il tuo settore, Implementare un nuovo canale di
supporto ai clienti e ridurre i costi di quello esistente
- Intercettare solo clienti in target (interessati a ciò che proponi)
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